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传统外呼

项目痛点

高频呼出易封号

根据法律法规规定,为了打击电信诈骗净化网络安全环境,如果有手机号存在高频率呼出,客户投诉等,运营商是会直接封停手机号的

员工业务参差不齐

员工极易受到客户恶言相向的影响,导致服务过程情绪化,错失潜在客户,同时离职率也会大大提高,新人又需培训,员工业务参差不齐

效率不高,数据不准

情绪的不稳定影响心态,工作心态低迷导致效率不高,容易在谈话中存在主观意识,影响记录结果的真实性,造成统计数据不精确

解决方案

线索实时追踪,精准筛选意向客户,节约60%人力成本

方案亮点

结合人工智能和端到端的呼叫中心云服务,为大众企业呼叫服务带来新的变革

定制化平台,更有效的去触达客户

通过API开发平台能力,结合企业特点打造专属的呼叫中心,强大的CRM系统实时同步客户所有线索,并进行统计分析,不错过每一个客户

智能外呼AI,更精确的筛选潜在客户

智能的外呼策略引擎,提高外呼接通效率,降低风险,详细的知识库储备,提高工作效率,无限制的BI数据分析,帮助你了解每一个客户

更少的人工成本,更多的工作效率

智能AI下加持的呼叫平台,自动化发现,了解,以及筛选客户,已经是完成了70%的工作量,极大程度的降低了人工成本,剩下的优质客户在进行更全面详细的1对1服务帮助,转化率大大提高,工作效率也随之迎上

多场景适用,你想要的我都有

以上一整套自动化呼叫平台,无论各行各业的营销还是售后服务,它都是可以轻松胜任的,一个好的产品,不仅仅是满足几个小需求,而是需要深度结合自身所在行业特点而打造的完美产品

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